眼下,中國建筑機(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場時(shí)代,后市場服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。細(xì)分市場的定制化服務(wù)在我國尚屬起步階段,未來發(fā)展前景可期。
眼下,中國建筑機(jī)械行業(yè)將全面進(jìn)入后市場時(shí)代,后市場服務(wù)領(lǐng)域的收入將占工程機(jī)械企業(yè)收入的較大部分。未來隨著建筑機(jī)械行業(yè)在人們?nèi)粘I钪械钠占?,工作工況會(huì)變得更加多樣,客戶需求也會(huì)各有千秋,比如隧道和水庫同樣都需要二次結(jié)構(gòu)澆注泵,但是要求就不一樣了,同樣是二次結(jié)構(gòu)澆注泵,自家花園種樹栽花和建筑工地的要求又相去甚遠(yuǎn),細(xì)分市場的定制化服務(wù)在我國尚屬起步階段,未來發(fā)展前景可期。
總體上,國內(nèi)的建筑業(yè)依然延續(xù)著緩慢增長的態(tài)勢;在推進(jìn)行業(yè)改革方面,國家和行業(yè)主管部門出臺(tái)的政策依然密集如雨。而在較長的時(shí)間跨度上,行業(yè)新生態(tài)在“大破大立”中逐漸形成,行業(yè)“深度洗牌”的風(fēng)潮已被絕大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士所感知。因此,撥開繁復(fù)的改革迷霧、看清轉(zhuǎn)型的真實(shí)脈絡(luò),對(duì)于當(dāng)前的二次構(gòu)造澆注泵廠家顯得尤為重要。
因此,企業(yè)在服務(wù)體系上的引導(dǎo),對(duì)于二次結(jié)構(gòu)澆注泵等制造行業(yè)而言,無疑起到了一個(gè)推動(dòng)作用。提升服務(wù)品質(zhì),不僅是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下二次結(jié)構(gòu)澆注泵企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,也是二次結(jié)構(gòu)澆注泵行業(yè)由價(jià)格戰(zhàn)上升到服務(wù)戰(zhàn)的必然結(jié)果。
縱觀當(dāng)下二次結(jié)構(gòu)澆注泵市場,企業(yè)逐漸的競爭愈發(fā)無序,在人們物質(zhì)文化生活逐漸提升的今天,服務(wù)的意義也就更加凸顯。建筑機(jī)械行業(yè)的技術(shù)性尤為強(qiáng),作為建筑機(jī)械服務(wù)人員就必須了解一定的技術(shù)、操作常識(shí)等。這就需要企業(yè)專門的培訓(xùn),對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行一定的指導(dǎo),從對(duì)復(fù)雜操控技藝到產(chǎn)品的日常維護(hù),再到施工過程中突發(fā)問題的解決等等。
隨著行業(yè)競爭白熱化,很多產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,企業(yè)在產(chǎn)品層面優(yōu)勢變得不明顯;同時(shí),隨著零售渠道多元化,二次結(jié)構(gòu)澆注泵產(chǎn)品的價(jià)格越來越透明,也在走向薄利多銷。二次結(jié)構(gòu)澆注泵渠道輪番價(jià)格戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者的刺激力度逐漸弱化,但是后市場服務(wù)不僅可以提升用戶體驗(yàn),在行業(yè)散亂局面下,還可以依靠標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化服務(wù)提升收入。這對(duì)于二次結(jié)構(gòu)澆注泵企業(yè)而言,亦是其提升銷售額,擴(kuò)大市場份額的有效方式。
資料來源:網(wǎng)絡(luò)
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